SolNet - віддалене обслуговування
Глобальна конкуренція посилюється, ціновий тиск росте. Всі виробники для виживання вимушені шукати орієнтовані на постійно змінний ринок рішення. Нові комунікаційні засоби дають нові можливості в обміні інформацією. Leitz використовує цей потенціал за допомогою "Solution Network", скорочено SolNet - пакет послуг при якому клієнт дістає не тільки доступ до досвіду і знань, накопичених у всьому об'єднанні Leitz, але і швидке рішення конкретної проблеми в безпосередньому контакті фахівців фірми з клієнтом.
SolNet означає: швидка технічна підтримка, аналіз виробничих процесів, оптимізація алгоритмів обробки, підтримка при впровадженні нових технологій, комплексна концепція виробничих ліній, консультації по вибору ріжучого матеріалу для будь-якого оброблюваного матеріалу, рішення нестандартних проблем, підвищення продуктивності на всіх верстатах, оптимізація витрат, інструменти з високим ступенем надійності і безпеки, підтримка на етапі запуску виробництва, висока надійність процесів і якість готової продукції, обслуговування інструменту і постачання запчастин впродовж всього життя інструменту і, перш за все - сьогодні замовив, завтра отримав.
